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Beratung:
Unsere jahrelange
Erfahrung und unser qualifiziertes Fachpersonal steht Ihnen gerne persönlich
oder falls ein Besuch in unserem Hause nicht möglich ist, per Internet
für Ihre Fragen und Wünsche zur Verfügung.
Auswahl:
In unserem Sortiment finden Sie Orientteppiche von nahezu allen Ursprungsländern und Provinenzen von antik bis neu in den unterschiedlichsten Farben, Massen und Preisklassen. Für jeden Kenner und Liebhaber echter Orientteppiche haben wir das passende Stück für ein schönes Zuhause.
Wenn Sie bei uns einen Teppich finden, der Sie interessiert, sich aber nicht entscheiden können ob er in den vorgesehenen Raum paßt, geben wir Ihn Ihnen unverbindlich zur Auswahl mit. Falls Sie im Umkreis von 50 Km wohnen, können Sie auch mehrere Teppiche zur Ansicht bestellen. Dieser Service wird von unserem Team gratis angeboten und verpflichtet Sie nicht zum Kauf. Sie können eine engere Auswahl auch für einige Tage behalten, um hieraus in aller Ruhe eine Entscheidung zu treffen.
Preis-Leistung:
Als
Direktimporteur garantieren wir Ihnen reelle Preise und Ware aus erster
Hand.
Verkauf:
Beim Kauf eines Orientteppichs
aus unserem Haus erhalten Sie eine Handelsrechnung auf Ihren Namen mit
den entsprechenden Angaben.
Auf Wunsch erstellen
wir Ihnen gerne ein Echtheitszertifikat, das den Wert, die Herkunft, die
Größe und den rechtmäßigen Besitzer beinhaltet.
Dieses Zertifikat können Sie als Nachweis im Schadenfall Ihrer Hausrat-
oder ggf. einer gegnerischen Haftpflichtversicherung vorlegen.
Zahlung:
Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser uneingeschränktes Eigentum und unterliegt der Unpfändbarkeit. Schecks gelten nicht als Zahlung bevor sie ordnungsgemäß eingelöst sind.
Lieferung:
Wenn Sie in unserem Teppichhaus einen Teppich erwerben, können Sie ihn direkt mitnehmen oder per Abruf durch unser Team ausliefern lassen. Die Anlieferung innerhalb von Deutschland ist für Sie kostenlos. Auch bei grösseren Entfernungen können wir gegen eine kleine Pauschale ausliefern.
Garantie:
Es ist selbstverständlich in unserem Haus, daß Ihnen beim Erwerb eines Orientteppichs eine Expertise mit den wichtigsten Daten über den Orientteppich ausgestellt wird. Natürlich ist es selbstverständlich, daß ein solches Echtheitszertifikat auch die Garantie für die Handarbeit ist und somit kostenlos bei jedem Teppichkauf ausgestellt wird, unabhängig von Mindestgröße oder wert. Sollte im einen oder anderen Fall diese Expertise nicht ausreichen, kann gegen ein Entgelt ein Gutachten von einem unabhängigen Sachverständigen für Orientteppiche erstellt werden. Dieses Gutachten wird bundesweit von allen Versicherungen anerkannt.
Rückgaberecht:
Nach dem Kauf eines Teppichs bei uns haben Sie ein 7-tägiges Rückgaberecht, sofern der Teppich nicht in Ihre Räumlichkeiten paßt. Wir nehmen den Teppich auch bei Nichtgefallen innerhalb dieser Frist zum vollen Preis zurück.
Geschäftszeiten:
Wir stehen Ihnen in den Tagen von Mo - Fr von 10.00 - 19.00 Uhr in unserem Showroom in Bleichenhofpassage, Bleichenbrücke 9 in 20354 Hamburg zur Verfügung. Sofern es für Sie nicht möglich ist in diesen Zeiten einen Besuch in unseren Ausstellunsräumen wahrzunehmen, besuchen Sie uns einfach in unserem Internet-Shop. Immer für Sie geöffnet - 24 Std. rund um die Uhr und für jeden zugänglich. Wir freuen uns auf Ihren Besuch - Ihr The Carpet & Interior Team erwartet Sie.
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